Les causes de ce problème peuvent être diverses. En général, le problème est lié à un paramétrage incorrect de votre messagerie, de votre antivirus / antispam ou de votre firewall:

• Vérifiez bien tous les paramètres qui vous ont été transmis à la création de votre compte.
• Changez le port SMTP de votre logiciel de messagerie. Remplacez le port standard (25) par le port 587.
En effet, la plupart des FAI actuels redirigent tout le traffic sortant par le port 25 vers leurs propres serveurs de Mail (afin de réduire les problèmes de spams et de virus).
 
Dans tous les cas, vous pouvez toujours utiliser le webmail pour consulter vos messages et en envoyer (http://mailhost.elidee.com)